Contactar con atención al cliente de Carrefour: Guía completa
¿Necesitas contactar con atención al cliente de Carrefour? A veces, puede ser difícil encontrar información precisa y actualizada sobre cómo hacerlo. Pero no te preocupes, estás en el lugar correcto. En este artículo, te proporcionaremos toda la información que necesitas para contactar con atención al cliente de Carrefour.
Carrefour es una cadena de supermercados que ofrece una amplia variedad de productos a precios competitivos. Si tienes alguna pregunta o problema relacionado con tus compras en Carrefour, es importante que sepas cómo contactar con atención al cliente. Afortunadamente, hay varias formas de hacerlo. Puedes llamar por teléfono, enviar un correo electrónico o incluso contactar a través de las redes sociales. En este artículo, te explicaremos cómo hacerlo y te proporcionaremos los detalles de contacto necesarios.
Métodos de Contacto con Carrefour
Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Carrefour, existen diversas formas de hacerlo. A continuación, te presentamos los principales métodos de contacto con Carrefour:
Teléfono y Horarios
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Carrefour por teléfono llamando al 914 908 900, disponible de Lunes a Domingo de 09.00h a 22.00h. También puedes llamar al 628 018 289 de Lunes a Domingo de 09.00h a 22.00h.
Puedes también utilizar el servicio de chat disponible en WhatsApp. Solo necesitas enviar tu mensaje al número 628 018 289. El equipo responderá durante el horario de 9:00h a 22:00h, todos los días de la semana. Si prefieres una respuesta rápida, te recomendaría enviar tu mensaje a las 9 de la mañana.
Correo Electrónico y Formularios Web
Otra forma de contactar con Carrefour es a través del correo electrónico [email protected]. También puedes utilizar el formulario de contacto disponible en la web oficial de Carrefour.
Redes Sociales y Chat
Carrefour cuenta con perfiles en diversas redes sociales como Twitter, Facebook, donde puedes contactar a través de mensajes directos o publicaciones en sus muros. También puedes contactar a través de chat en vivo en la página web oficial de Carrefour.
App Móvil y Servicios Online
La app Mi Carrefour te permite acceder a tus compras, ofertas personalizadas y promociones exclusivas. También puedes realizar pedidos online a través de la página web oficial de Carrefour.
Atención en Tienda
Si prefieres contactar con Carrefour en persona, puedes acudir a cualquiera de sus establecimientos en España y Europa. Carrefour cuenta con supermercados, hipermercados, Carrefour Market, Carrefour Express y Carrefour Supeco.
Servicios Especiales
Carrefour cuenta con servicios financieros como la tarjeta Club de Carrefour o la Carrefour Pass. Si necesitas apagar o anular tu Pass, puedes hacerlo a través del servicio de atención al cliente de Carrefour.
Soporte Técnico y Reclamaciones
Si tienes algún problema con tus compras o necesitas realizar una reclamación, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Carrefour. También puedes contactar con el servicio de soporte técnico si necesitas ayuda con algún producto o servicio.
Información Corporativa y Ambiental
Si necesitas información sobre la empresa, su política ambiental o su compromiso social, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Carrefour.
Otras Consultas y Servicios
Si tienes cualquier otra consulta o necesitas información sobre algún servicio de Carrefour, puedes contactar con el servicio de atención al cliente.
Ayuda y Soporte al Cliente
Carrefour cuenta con personal capacitado para ayudarte en todo lo que necesites. Si necesitas un asesor o ayuda en cualquier tema relacionado con Carrefour, puedes contactar con el servicio de atención al cliente.
Ofertas y Promociones
Carrefour ofrece promociones y descuentos exclusivos a través de su página web oficial y de la app Mi Carrefour. También puedes acceder a ofertas exclusivas para socios del Club de Carrefour.
Productos y Proveedores
Si necesitas información sobre algún producto o proveedor de Carrefour, puedes contactar con el servicio de atención al cliente.
Información de Compra y Pago
Si necesitas información sobre tus compras o sobre los métodos de pago aceptados por Carrefour, puedes contactar con el servicio de atención al cliente.
Experiencia de Cliente en Carrefour
En Carrefour, la experiencia del cliente es una prioridad. La calidad del servicio y la atención al cliente son fundamentales para garantizar la satisfacción de los clientes. A continuación, te presentamos algunos aspectos clave de la experiencia de cliente en Carrefour.
Calidad de Servicio y Atención
El personal capacitado de Carrefour está disponible para ayudarte en todo momento. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en acudir a ellos. Además, Carrefour ofrece varios canales de atención al cliente, como el formulario de contacto en su sitio web, el chat en vivo y la app Mi Carrefour.
Beneficios del Club Carrefour
El Club Carrefour es una tarjeta de fidelización que ofrece descuentos y ofertas exclusivas a sus miembros. Además, los miembros del Club Carrefour pueden acceder a servicios financieros exclusivos, como préstamos y seguros.
Seguridad y Confianza Online
Carrefour.es es un sitio web seguro y confiable. La protección de datos de los clientes es una prioridad para Carrefour, por lo que utiliza tecnología de vanguardia para garantizar la seguridad de los datos de los clientes.
Compromiso con el Medio Ambiente
Carrefour está comprometido con el medio ambiente y trabaja para minimizar su impacto ambiental. Por ejemplo, Carrefour ha implementado medidas para reducir el consumo de energía y agua en sus tiendas.
Localización y Accesibilidad de Tiendas
Carrefour cuenta con una amplia red de establecimientos en toda España, que incluye supermercados, hipermercados, Carrefour Market, Carrefour Express y Carrefour Supeco. Además, Carrefour está comprometido con la accesibilidad y cuenta con medidas para facilitar el acceso a las personas con discapacidad.
Innovación y Desarrollo
Carrefour está a la vanguardia de la innovación y el desarrollo. La app My Carrefour ofrece herramientas útiles para los clientes, como la posibilidad de hacer la compra online y recogerla en tienda o la opción de hacer la compra desde la app y recibirla en casa. Además, Carrefour está desarrollando nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de compra de los clientes.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el número de teléfono para contactar con el servicio de atención al cliente de Carrefour?
Para contactar con el servicio de atención al cliente de Carrefour, puedes llamar al número 914 908 900. Este número está disponible de lunes a domingo de 09:00h a 22:00h.
¿Cómo puedo comunicarme con un agente de atención al cliente de Carrefour PASS?
Si necesitas comunicarte con un agente de atención al cliente de Carrefour PASS, puedes hacerlo a través del correo electrónico [email protected] o del formulario de contacto disponible en la página web de Carrefour PASS. También puedes llamar al número de teléfono 914 908 900.
¿En qué horario está disponible el servicio de atención al cliente de Carrefour?
El servicio de atención al cliente de Carrefour está disponible de lunes a domingo de 09:00h a 22:00h.
¿Qué opciones hay para contactar con atención al cliente de Carrefour de forma online?
Puedes contactar con atención al cliente de Carrefour de forma online a través del formulario de contacto disponible en la página web de Carrefour o a través del correo electrónico [email protected]
¿Cómo puedo hablar directamente con una persona en el servicio de atención al cliente de Carrefour?
Para hablar directamente con una persona en el servicio de atención al cliente de Carrefour, puedes llamar al número de teléfono 914 908 900. También puedes comunicarte a través del chat disponible en la página web de Carrefour.
¿Qué calidad de servicio puedo esperar al contactar con atención al cliente de Carrefour?
Carrefour se esfuerza por ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad. Los agentes de atención al cliente están capacitados para ayudarte con cualquier duda o problema que puedas tener. Siempre buscan ofrecer soluciones rápidas y efectivas para garantizar tu satisfacción.
